顧客滿意度
尋找很滿義資訊的人也對顧客滿意度感到興趣,以下是很滿義的靠北餐廳情報,淨推薦分數(NPS). 談到CSAT 與NPS 時,後者採用略有不同的方法來衡量客戶滿意度。 透過此方法,您只需問一個問題:「您向同事、朋友或家人推薦我們公司的可能性有多大?」.
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